Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
Công ty TNHH Sàn Giao Dịch Bất Động Sản TrustStone công khai các điều kiện và hạn chế áp dụng trên Linker.vn bao gồm:
– Giới hạn về thời gian cung cấp: Hệ thống Linker.vn vận hành 24/7. Tuy nhiên, hoạt động kiểm duyệt tin đăng thủ công do Bộ phận kiểm duyệt thực hiện trong giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần.
– Giới hạn về phạm vi địa lý: Dịch vụ đăng tin áp dụng trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Tin đăng phải ghi rõ chính xác vị trí, địa chỉ tỉnh/thành phố, quận/huyện của Bất động sản.
– Hạn chế về đối tượng khách hàng:
- Cá nhân: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
- Tổ chức: Phải có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Quyết định thành lập hợp pháp.
– Giới hạn về số lượng & Quy định tin đăng:
- Mỗi tài khoản phải xác thực Số điện thoại (OTP) và Mã số thuế (MST) theo quy định của Luật TMĐT 2025 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
- Nghiêm cấm đăng tin trùng lặp; không đăng một tin vừa bán vừa cho thuê.
– Tính khả dụng & Gián đoạn dịch vụ:
- Dịch vụ có thể tạm ngưng/gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố đường truyền mạng, sự kiện Bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chỉ thị chính phủ…) hoặc bị tạm ngưng theo yêu cầu của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
- Nếu hệ thống bị gián đoạn do lỗi của TrustStone, Công ty có trách nhiệm bù lại thời gian sử dụng dịch vụ tương ứng cho Khách hàng
